为进一步提升安庆村长者的智能医疗服务使用能力,切实享受“互联网+医疗”带来的便利,12月4日,安庆村妇联联合惠民社工在安庆村居家养老服务中心开展智能手机培训第六讲——“智能医疗一卡通使用指南”活动。
本次培训聚焦“实用化、场景化、通俗化”原则,精心设计“理论讲解+实操演示+一对一辅导”三阶流程。培训伊始,社工结合PPT演示,用通俗易懂的语言讲解智能医疗一卡通的申领渠道、绑定流程及安全注意事项,实操环节中,志愿者们分组指导长者,针对“如何查询就诊记录”“怎样在线预约挂号”等高频问题进行手把手教学,对操作不熟练的长者反复演示,确保每一位长者都能跟上节奏。培训尾声设置互动答疑环节,长者们踊跃提问,社工逐一耐心解答。
据介绍,智能医疗一卡通集“预约挂号、就诊缴费、医保结算、报告查询、健康档案管理”五大核心功能于一体,实现了“一卡通用、多院互通”,一卡通还支持医保个人账户家庭共济、慢性病用药续方等便民服务,为村民尤其是中老年群体、慢性病患者提供了高效便捷的医疗服务新路径。
培训结束后,长者们纷纷表示收获满满。“以前去医院挂号缴费要排好久队,现在用手机绑定一卡通,在家就能预约挂号,太方便了!”
